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(資料圖片)

□石望舒（復(fù)旦大學(xué)）

近日，有旅游博主發(fā)布視頻稱，位于云南省迪慶州德欽縣梅里雪山國(guó)家公園金沙江大灣觀景臺(tái)附近的214國(guó)道旁，修建著圍墻，游客無(wú)法在公路邊欣賞景觀，只能交門票后前往景區(qū)修建的觀景平臺(tái)游覽。214國(guó)道途經(jīng)的飛來(lái)寺觀景平臺(tái)附近也有類似情況。（6月14日 紅星新聞）

在風(fēng)景區(qū)中劃出一片區(qū)域，投入資金進(jìn)行旅游開(kāi)發(fā)、提供旅游服務(wù)等，運(yùn)營(yíng)方適當(dāng)收取門票以獲得回報(bào)合情合理。但云南梅里雪山景區(qū)這樣“圈地收錢”的行為顯然背離了大眾對(duì)景點(diǎn)收費(fèi)的常規(guī)預(yù)期。縱觀評(píng)論區(qū)，在批評(píng)景區(qū)“吃相難看”“反智行為”之外，也有網(wǎng)友質(zhì)問(wèn)這是“誰(shuí)給的權(quán)力？”

在此次事件中，梅里雪山國(guó)家公園作為公共資源建設(shè)的景區(qū)，在國(guó)道旁建圍墻的手段無(wú)疑擴(kuò)大了收費(fèi)的范圍、抬高了觀賞風(fēng)景的門檻。本是過(guò)路有過(guò)路的風(fēng)景，登上觀景臺(tái)有觀景臺(tái)的風(fēng)景，而現(xiàn)在人們只要想瞄一眼外景都得先買票，相當(dāng)于觀景臺(tái)之外的風(fēng)景也被強(qiáng)行納入了收費(fèi)觀賞的范圍。根據(jù)《旅游法》第四十三條規(guī)定，利用公共資源建設(shè)的景區(qū)的門票以及景區(qū)內(nèi)的游覽場(chǎng)所、交通工具等另行收費(fèi)項(xiàng)目，實(shí)行政府定價(jià)或者政府指導(dǎo)價(jià)，嚴(yán)格控制價(jià)格上漲。擬收費(fèi)或者提高價(jià)格的，應(yīng)當(dāng)舉行聽(tīng)證會(huì)，征求旅游者、經(jīng)營(yíng)者和有關(guān)方面的意見(jiàn)，論證其必要性、可行性。筆者認(rèn)為，景區(qū)運(yùn)營(yíng)方擅自建圍墻，是一種變相的不合理漲價(jià)行為。

景區(qū)此行為不僅有可能牽涉不符合收費(fèi)規(guī)范的問(wèn)題，長(zhǎng)此以往，也并不能達(dá)到景區(qū)原本所希望的增利發(fā)展的目的，反而勸退了許多潛在的游客。對(duì)于本來(lái)就有意來(lái)梅里雪山景區(qū)游玩的旅客，這道墻打斷了融洽和諧的天然風(fēng)光，而對(duì)于過(guò)路人，這道圍墻雖阻止了停車“蹭一蹭”的想法，但更打消了走進(jìn)景區(qū)“一探究竟“的念頭。事件引起關(guān)注后，甚至有網(wǎng)友表示：能看雪山的地方又不止這一處，既然這里不讓看，那就不看了。在并非沒(méi)有替代品的情況下，用遮住美景的方式吸引人來(lái)游玩欣賞，從商業(yè)邏輯上就講不通。

倘若不設(shè)此屏障，人們沒(méi)有買門票便已經(jīng)能一窺雪山的俊秀，那將美景種草于心，最終登上觀景臺(tái)位一飽眼福，便成為自然而然的行為。路途上的美景，何嘗不是一種自帶的流量？跳出風(fēng)景本身，在景區(qū)內(nèi)，或在國(guó)道、省道邊提供一些便民服務(wù)，也可以在激發(fā)公眾對(duì)景區(qū)好感的同時(shí)，為景區(qū)自身提供遠(yuǎn)大于門票錢的長(zhǎng)期可持續(xù)收益。蘇子曾言：“取之無(wú)禁，用之不竭。是造物者之無(wú)盡藏也，而吾與子之所共適?！弊鎳?guó)的大好河山本是屬于人民所有，交給景區(qū)運(yùn)營(yíng)改造應(yīng)做到錦上添花，而非利用管轄權(quán)為景區(qū)橫添阻隔。這既是一刀切的懶政思維，又是竭澤而漁的短視之舉。

放眼全國(guó)，疫情之后各地文旅行業(yè)都紛紛“卷”了起來(lái)，前有淄博燒烤出圈，后有文旅局長(zhǎng)紛紛上陣，用自媒體的方式展現(xiàn)當(dāng)?shù)貎?yōu)美風(fēng)景，把游客請(qǐng)進(jìn)來(lái)。這些都提醒著我們，在各色旅游目的地百花齊放的情況下，景區(qū)能不能吸引到八方來(lái)客，已經(jīng)不再能依靠坐擁資源的圈地思維，更應(yīng)該“格局打開(kāi)”，以動(dòng)人的風(fēng)景、人性化的服務(wù)、友好開(kāi)放態(tài)度等多元化的指標(biāo)為導(dǎo)向，爭(zhēng)取長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展。

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